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服装店时常「虚假繁荣」?合理设计乐鱼体育店内陈列布局是关键

作者:小编    发布时间:2024-06-30    浏览量:

  乐鱼体育对于鞋服类品牌来说,是否经常会遇到这样的情况:一到周末节假日等高峰期,店内人挤人、流量很大,但最终实际的销量和业绩却并不理想。

  进店客流得到提升乐鱼体育,是否就一定意味着门店成交量也能得到提升?究竟该如何避免这种虚假繁荣现象,做到流量、销量两手抓?「帷幄数智空间 Whale SpaceSight」帮助品牌门店打造舒适、流畅的线下逛店体验,提升销售业绩转化。

  要真正提高服装门店销售额,解决门店客流大、成交低,首要找到背后的原因,再针对性制定解决方案。

  比如,对于门店时常「人挤人」,那么有可能是通过橱窗、门面的设计调整后,有效提升了进店客流;也有可能是门店货架陈列不合理,将爆款集中在某个区域,导致客流集中爆发;又或者是,门店空间利用不合理,导致逛店空间不宽敞,造成了人流拥挤。

  而针对于成交量低,有可能是顾客找不到感兴趣的款式(橱窗款、明星款)、需要的商品(尺码、颜色);或是试衣间、收银区排队太长 / 没有排队时长预期;也可能逛店空间拥挤,体验不舒适,逛不了一会就离开了……

  针对上述情况,门店或品牌总部可借助 SpaceSight 针对性挖掘原因并相应地调整空间布局。

  通过分层设计,门店可以巧妙利用墙体空间,如在上层展示区摆放吸引眼球的商品,下层设置自取区,方便顾客自主挑选商品。

  尤其对于短款服饰,采用双层或三层货架进行摆放,不仅能提高商品的展示效果乐鱼体育,还能将主推系列放置在顾客视野的舒适区域,提升试穿率。

  在货架布局上,门店需要确保货架之间的间距至少能容纳三人同时通过,以避免顾客在挑选商品时产生拥挤。

  另外,试衣间的位置应靠内设置,与收银台相隔离,并避免排队区域与货架交叉,以确保顾客在试衣时的私密性,同时在结账和等待时不会受到干扰。

  理想状态下,合理的逛店路径应当是用最短的时间让顾客游逛到更多的空间,看到最全的货。

  那么,门店应在中心区域展示商品,沿墙延伸货架,实现两侧分流;在拐角或隐蔽入口设置吸睛的陈列设计,吸引顾客游逛更多区域。

  设定好合理的店内游逛路线后,门店还需要根据款式和顾客偏好,对摆放商品进行策略性布局,以较大程度地提升客单转化。

  借助 SpaceSight 进行「区域访客对比」,门店可验证目标客群偏好的商品。

  如图所示,可见 VIP 区的核心顾客人群为 21 - 25 岁女性,该客群最爱的区域为「秋冬新品 - 美拉德色系区」、「夏装折扣区」、「VIP 区」;26 - 30 岁客群则更爱「联名款」。

  得知目标客群消费偏好后,门店即可将这些区域的商品进行间隔摆放,如在美拉德色系中穿插摆放联名款,联名款后再紧跟夏装折扣,以此类推。

  而借助 SpaceSight「动线趋势图」和「热门路径」可以得知:顾客进店后按照预期向两侧绕店进行游逛,基本能够对下方区域形成完整的游逛;但上方的区域并无较多客流光顾,说明拐角处的陈列吸引力小,需要进行调整。

  结合区域访客对比、热门路径指标,门店可清晰了解目标顾客感兴趣的商品,因此除了入口处摆放相关商品进行引流外,拐角处也可以穿插摆放部分商品,引导顾客形成更完整的逛店路线,光顾到更全面的商品。

  借助 SpaceSight「热力图」分析每个商品区域之间的顾客流向,门店能识别出哪些区域的商品之间具有较高的关联度,进而将这些商品搭配摆放,实施组合营销策略。

  比如,通过对顾客在不同区域的平均停留时长进行分析,门店可以考虑将热门商品区域与冷门商品区域进行组合摆放,从而避免热门区域过于集中,造成顾客流量分布不均。

  又或者,门店可将最热门的商品区域与顾客最愿意停留的区域相结合,将最冷门的商品区域与顾客最不愿意停留的区域重新布局设计,以此优化顾客的购物体验。

  这些举措不仅能帮助顾客在购物过程中挖掘新的购买需求,也能增加他们的购物满意度。

  综上,借助 Whale SpaceSight,服装类门店可实现对顾客画像、逛店路径、区域流量等数据的深刻洞察,从而针对性设计店内空间陈列布局,便于为客群提供更好的购物体验,提升整体销售额。

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